サポート
Wakory についてのご質問、不具合、ご意見はこちらまで:
メール: wakory@zeuch.net
通常 2 営業日以内に返信します。
多くの疑問はヘルプページで解決できます。Wakory がどのように起こすのか、時計のバッテリー切れ・機内モード・消音時に何が起きるのかを詳しく説明しています。
よくある質問
- アラームが鳴りませんでした。なぜですか?
- 前の晩にアラームがセットされていたか(Watch のコンプリケーションまたはウィジェットから)、そして Wakory に AlarmKit の許可があるか(設定 → Wakory → 通知)をご確認ください。起床先が「Apple Watch」の場合、起こすのは Watch だけです。夜のうちにバッテリーが切れると、どのデバイスも鳴りません。起床先が「両方」なら、そのときは iPhone が起こします。就寝前に Watch を充電してください — Wakory は夕方にお知らせし、残量が少ないときはアラームをセットする際にも警告します。
- Apple Watch が浅い睡眠を検出しません。
- HealthKit へのアクセスが許可されているか(設定 → プライバシーとセキュリティ → ヘルスケア)、そして Watch を夜間に装着しているかをご確認ください。信頼できるリアルタイムデータがない場合、Wakory は自動的に設定した起床時刻に起こします。
- リマインダーの回数はどう変更しますか?
- アプリの設定の「リマインダー」で、回数とそれぞれの時刻を変更できます。
- データはどう削除しますか?
- アプリの設定にある削除機能を使うか、アプリを削除してください — データはすべてお使いのデバイスの中だけにあります。
- Apple Watch がなくても Wakory は使えますか?
- はい。Watch がなくても、Wakory は設定した時刻に鳴る信頼性の高い通常の目覚ましとして動作します。