Suporte

Dúvidas, problemas ou sugestões sobre o Wakory? Fale com a gente:

E-mail: wakory@zeuch.net

Normalmente respondemos em até 2 dias úteis.

Muitas dúvidas já estão respondidas na página de ajuda, que explica em detalhe como o Wakory desperta você e o que acontece com a bateria do relógio no fim, em modo avião ou no modo silencioso.

Perguntas frequentes

O alarme não tocou — por quê?

Verifique se o alarme estava ativado para a noite anterior (pela complicação ou pelo widget) e se o Wakory tem permissão do AlarmKit (Ajustes → Wakory → Notificações). Com o destino “Apple Watch”, só o relógio desperta você: se a bateria acabar à noite, nenhum aparelho toca. Com o destino “Ambos”, o iPhone desperta você.

Meu Apple Watch não detecta o sono leve.

Verifique se o acesso ao HealthKit está permitido (Ajustes → Privacidade e Segurança → Saúde) e se o relógio é usado durante a noite. Sem dados confiáveis ao vivo, o Wakory desperta você automaticamente no horário de despertar definido.

Como altero a quantidade de lembretes?

Nos ajustes do app, em “Lembretes”, você pode alterar a quantidade e cada horário individualmente.

Como excluo meus dados?

Use a função de exclusão nos ajustes do app ou desinstale o app — todos os dados ficam exclusivamente no seu dispositivo.

O Wakory funciona sem Apple Watch?

Sim. Sem o relógio, o Wakory funciona como um despertador clássico e confiável no horário que você definir.